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罗怡文:结合中国市场日企会有再生机会

杨文凯 (发表日期:2014-04-14 21:35:26 阅读人次:660 回复数:0)

  


  
编者按:LAOX株式会社社长罗怡文与日经流通新闻(MJ)总编下原口彻,4月10日在日本经济新闻社本社举行对谈,与正在日本考察访问的长江商学院CEO班的学员们进行了热烈的互动交流,就日本创业环境、日本企业价值、“观光立国”的现状和前景、日本免税事业的开拓等话题发表了看法。以下是《中文导报》归纳并刊发罗社长主要发言内容。

  
一、日本的商业环境良好、法制健全

  
我在上个世纪80年代末来日留学,到日本后不久就自主创业了。经常有日本记者问我,留学生时代在日创业的感受如何?

  
我想,首先创业都是艰苦的,有过挫折,也有过失败。但针对日本而言,我觉得日本社会比较公平,在创业方面给予了平等的机会。我在日本读大学院时候就创业了,当时还拿着留学生签证,但去登记成立公司时没有受到任何限制。20多年来,我本人没有因为是外国人而在经商方面受到过阻碍。

  
日本有闭塞的地方,比如以前外国人每年都要更新签证,现在已经缓和许多。整体上,日本的商业环境良好,法制健全。

  


  
二、从传媒业到家电量贩、观光免税的转型

  
旅日25年,我一直在做促进中日交流的工作。我一开始创办了《中文导报》、“乐乐中国”电视台等媒体,就是在中日之间传播信息;后来参与收购并经营LAOX(乐购仕),是把中日两个市场联系起来。中日交流遍及各种领域,但最大的交流还是经济交流。我本人实现经营上的转型,没有太大不适应的感觉。2009年,苏宁和我们联手收购LAOX成为一个转折点。以前,多是日本投资收购中国企业;此后,中国资本进入日本,陆续收购了本间高尔夫、三洋白色家电等,出现了一股风潮。

  
LAOX是东证上市企业,有80多年的历史。LAOX全盛时期有140多家连锁店,销售额达100多亿人民币,但后来在竞争中走了下坡路。于是有机会,让中国资本完成了收购。我们花了不少钱去收购,更投入不少钱去经营。收购之后的经营之路并不平坦,遭遇了东日本大地震,也受到中日关系恶化的影响,但苏宁和我们从来没有后悔过,因为LAOX是一个很好的品牌,可以把新的事业装进去,未来的可能性非常大。从长远观点来看,绝对物有所值。

  
三、介绍一下日本旅游业的情况

  
日本在小泉时代提出了“观光立国”政策,希望吸收海外消费者以扩大日本国内市场。原定2010年实现1000万人访日目标,结果到2013年才突破1000万人大关,下一个目标是到2020年达到2500万人次。中国香港只有700万人口,每年接待外来游客4000万人,所以说日本还有很大潜力。

  
现在,日本观光产业只占GDP的1%。在1000万外来游客中,韩国、台湾、中国大陆位居前三位。按人口比例来看,韩国、台湾、香港等地,约5%的人口每年会访日一次,而中国大陆的访日人口比例仅为千分之一。如果中国大陆访日人口达到1%,就是1300万,不得了。2014年预计中国人访日在180万-200万之间。现在到银座、新宿等地方,到处都可以看到中国人,如果中国人访日达到1300万,会对日本的市场产生极大影响。

  
LAOX每个月都接待70多个国家的外国游客,其中人数最多、购物量最大的还是中国游客。我认为,与其说是海外游客,不如称为海外消费者更确切。外国人访问日本,第一是购物,第二是餐饮,第三才是泡温泉。日本的自然资源当然很优美,但最大的市场资源当推购物。日本人口1亿2000多万,平均家庭收入达5万美元,足以维持国内消费市场。但随着日本人口的老龄少子化,市场缩小、减收减益成为大趋势。为此,日本一定要开放市场,一定会引进移民。

  
日本最大的问题是市场闭锁,造成企业价值不为人所知。我感觉中国的朋友对日本和日本企业的评价比较低,但不少人来到日本后却逐渐喜欢上了日本,对日本的观感发生了改变。的确,如果LAOX仅仅守着日本市场,几乎没有复活的可能。但LAOX与中国市场相结合,就有了再生的机会。比如最近的樱花季节,LAOX福冈店一次就迎来了邮轮运来的3800余名中国客人,观光巴士超过100台,销售场面火爆。中国人一般习惯去香港购物、餐饮,日本有比香港更好的购物、餐饮、观光、休闲的环境,还有世界一流的服务,一定能吸引更多游客。

  
四、日本的免税品销售是怎么回事

  
日本的免税结构,不是免进口税,而是免消费税,因为除了部分高档进口腕表以外,免税店的商品绝大部分都是日本产。海外游客只要持有6个月以内的有效签证,购物超过10000日元,就可以免除消费税:4月1日之前是5%,之后是8%。

  
LAOX在商品结构上强调“Made in Japan”,适应中国消费者的需求。中国消费者对日本的商品非常了解,更看重日本的优良商品。比如 “南部铁壶”在岩手地区由私人手工打造,受到中国客人追捧,LAOX银座店现在是日本最大的“南部铁壶”销售点。我们的烦恼是怕跟不上中国客人的消费节奏,不知从何着手去不断开拓新产品。

  
现在,LAOX在日本积极开店,希望在2020年之前完成全国网络铺设。因为2020东京奥运会将对日本经济产生很大影响。

  
五、“安倍经济学”打破日本通货紧缩

  
安倍晋三首相自2012年底上台以来,实行了“安倍经济学”政策,在经济上动作很大,目标是引导物价上涨2%,翻转通货紧缩的现状。

  
泡沫经济崩溃以来,日本人的聪敏才智都花在如何压低价格而不降低质量上。物价越来越低,日本人可以在很便宜的价格中享受到优质生活,造成年轻人不需要赚很多钱也能生活,整个经济社会是低价位、高质量,这在世界上是少有的,犹如一个世外桃源。为了扭转通货紧缩的经济势头,“安倍经济学”很小心地提出了2%的通胀目标,对日本来说相当不易了。

  
随着全球化时代到来,外国人涌入日本,日本的物价会出现上涨。从通缩转向通胀,不仅指消费品价格,更包括整个市场,商品的全球化会带来很多机会。日本与世界之间有时间差,现在的日本已处于商品全球化的前夜。

  
20年来,日本已经把泡沫和水分挤压得差不多了。日本很多企业的股价都在净资产之下,如果把日本企业与中国市场结合起来,股价涨十倍很正常,因为中国市场规模就是日本的十倍。

  
六、中国战略与日本战术相互融合

  
中日之间的M&A方兴未艾。日本企业分为两类:一是大型企业;二是近90%的中小企业。日本大型企业经营良好,目前被收购的可能性很小。日本中小企业许多渴望资本合作,而中日企业信息不对称是最大问题。中日都是亚洲人,都重视人脉关系,中日企业的价值观不同,需要通过合适的中介找到共同点。未来,日本市场融入全球化是大趋势,而中日关系在中长期会走向稳定——这是谈论中日合作的基本前提。

  
在经营上,中国企业注重战略,与中国经济发展相适应,但做事比较粗糙,变化多;而日本企业更重视战术,把事情做得很细,却缺乏想象力。如何把中国企业的战略与日本企业的战术相融合,是一个大课题。

  
罗怡文:旅日华商。1989年从中国来到日本。早年创办中文产业株式会社、《中文导报》、“乐乐中国”电视台等。以中国资本收购乐购仕为契机,自2009年起担任LAOX株式会社社长。现年50岁。

  
中文导报 第995期 2014.4.17

  

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