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中兴日本首发手机终端进军战略高地

杨文凯 (发表日期:2015-04-24 14:48:51 阅读人次:365 回复数:0)

  

  
编者按:4月23日,中兴通讯正式进入日本的手机终端市场,销售配备5英寸液晶屏和8核处理器的“Blade S6”智能手机。当天,正在日本访问的中兴通讯股份有限公司执行副总裁、终端事业部CEO、首席体验官曾学忠,副总裁、终端亚太独联体区CEO张树民,以及中兴日本株式会社社长张林峰等,先后与日本媒体和在日中国媒体座谈,讲解了中兴全球+战略、中兴的海外业绩和品牌建设、中兴在日本的合作与发展轨迹等,并回答了媒体提问。

  
中兴通讯是中国最大的通信设备上市公司。作为全球领先的综合通信解决方案提供商,中兴通讯为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。中兴通讯也是“全球+战略”和“一带一路”的典型企业,其智能终端发货量位居美国前四,被誉为“智慧城市的标杆企业”。

  


  


  


  
当天,曾学忠首先介绍称,中兴手机的目标是成为立足全球的消费电子领导品牌。 目前,ZTE中兴通讯是在美国最成功的中国手机品牌,排名第四,预付费第二,同时也在为全球150多个国家的用户服务。在亚太,ZTE去年增长率100%,日本是亚太最为重要的市场之一。在品牌推广方面,ZTE在美国赞助了三支NBA球队,在日本,也赞助了福冈HAWKS棒球队。在技术储备方面,ZTE连续五年全球专利申请位列全球前三。

  
曾学忠表示:日本市场对产品质量要求严格,与中兴的产品策略一致。日本是亚太最核心战略的市场之一,也是产业链布局的重要环节。ZTE在日本不仅有销售,每年在日本的采购额约5亿美元。日本注重环保、绿色、产业链协同,这也是我来日本需要思考的战略层面的规划。在日本,我们与运营商和企业合作,都是为日本消费者提供更好的产品,我们会更加Cool、Green、Open。

  
张树民指出:中兴通信于2008年在日本设立当地法人,销售Wi-Fi路由器等产品。中兴在日本一直以面向移动运营商销售设备为业务核心,今后正式面向消费者销售智能手机。本次首先推出销售“Blade S6”,之后还会推出多款机型。2014年中兴在全球销售了4800万部智能手机,计划2015年将销量提高至6000万部,亚太区域销售1000万台,日本将占亚太市场15%左右。虽然日本的智能手机市场竞争激烈,但在受关注度高的市场展现实力有助于全球业务的开展。

  
ZTE进入在日本七年以来,我们在质量方面积累了丰富经验,建立了质量管理体系,也培养了人才队伍。在日本200多名员工中,本地化超过了60%。我们在日本有设计合作伙伴,这次S6的研发就是基于日本的设计和质量,也在日本进行了大量调研。进入sim free市场,一是多渠道贴近消费者,二是积累口碑,反过来也是为运营商提供更有竞争力的产品。两者目标统一,都是为了最终消费者服务。在日本之外,我们也参考了日本的调研,日本市场对我们全球产品布局具有重大意义。

  
曾学忠认为,日本不仅是市场,也是一个战略高地。 S6不仅在亚太销售,也在中国、欧洲销售。中兴手机推出了Grand, Star, Blade等系列,其中Grand主打安全、Star主打时尚和语音控制人机交互、Blade是普及型精品,定位在200美元左右。中兴手机面向全球市场和策略,所以需要不同的序列来对应。Affordable Premium重点在于品质和口碑,是长远经营的基础。创新是立身之本,中兴在软硬件结合、产业链整合、成本控制上具有优势。例如眼纹识别,我们评估后只用软件实现,成本较低。中兴在评估众多方案后会选择最优性价比的解决方案。

  
张树民补充说,日本的策略还要看日本Open Market的发展情况。在日本,我们选择最合适的合作伙伴一起来开拓,同时还坚持与运营商紧密合作,两条腿走路。渠道策略和品牌策略都是直接接触消费者。目前,ZTE在日主推Blade,除了保证质量和设计的优势之外,也会整合其他平台技术到Blade(如安全、语音、拍照)。我们对S6有信心,这是一款C-B-C的产品,由市场驱动的研发应该会收到市场的肯定

  
讲到开拓日本市场的难度,中兴方面表示:一开始遇到的问题就是质量,为此专门在日本成立了质量管控团队,从选料、流程、交付、服务层层把关,目前已经把美日质量管理经验推广运用到了全球。现阶段困难有二:1,品牌,日本很多人不知道好不好,ZTE开始了一些市场活动,但还不够,目前是自媒体时代,也需要主流媒体的引导;2,日本消费者对中国产品的接受还需要过程。品牌需要积累,通过产品积累口碑,日本门槛高,如果建立了信任就会接受的程度比较高。ZTE在美国的经验也证明了这一点 在海外面临认可度提升的问题,第一需要积累,第二需要创新,真正为消费者带来价值,中兴在创新上花的力气很大。

  
ZTE在日本吸收到的经验包括:1,日本的质量文化,零缺陷零容忍;2,日本的设计文化;3,日本的前沿技术。进入日本市场是ZTE全球布局之一,只有进入欧美日高端市场才能算成功,通过创新形成核心竞争力,从企业角度行业角度都是很重要。总之,ZTE将继续尊重全球规则,通过自身的竞争力和创新力,实现共同进步,成为可持续的诞生于中国的全球品牌。

  
中文导报 第1045期 2015.5.1

  


  

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