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龙年访日:中国客春节猛龙过海促内需

杨文凯 (发表日期:2012-01-30 20:27:43 阅读人次:686 回复数:0)

  


  


  


  
龙年春节长假,中国游客被压抑很久的的访日热情全面爆发。在中国客春节海外消费的大潮中,日本游汇成一股挡不住的洪流,访日消费成为一道亮丽的风景。

  
2012年正值中日邦交正常化40周年,两国政府策划的“中日国民友好交流年”活动即将拉开大幕。中国客在龙年新春出现火爆访热潮,是对去年震灾影响的反弹性复苏,为今年重振旗鼓的访日游揭开了利好新起点,也让日本的观光业界和商家重新看到了希望的曙光。

  
中国客日本游全面复苏

  
日本政府观光局统计显示,去年11月份中国访日游客人数,在震灾后首次实现逆转性增加,同比增长35%,访日旅客数量9.23 万人,达到历史新高。从北海道至冲绳,从团队游到自由行,日本游重新获得中国旅游者青睐。这种强劲增长势头,持续到元旦和春节期间。访日市场重归火爆,访日自由行规模数倍增长,访日市场前景看好。

  
面向龙年春节长假的巨大商机,国内大型旅行社和日本各地接团社以及千万商家无不磨拳擦掌,进入大战前的备战工作。据中国最大的在线旅游服务商携程旅游统计显示,12月份的访日团队游客量已经大幅恢复,元旦和春节期间的日本市场尤其火爆。1月份旅游团赴日人数增长强劲,春节期间的北海道团队线路供不应求,面市后迅速售罄。得益于日本放宽个人游签证条件,携程赴日自由行游客的规模已经超过团队游,每月从上海出发的日本自由行游客量超过1000人,是去年同期近十倍。

  
中国旅游研究院调查显示,春节境外游目的地以香港、日本、马尔代夫以及泰国为首选。今年春节约有49%的受访者选择以日本为出境目的地。春节大规模包机旅游团已经启动,上万名北京游客春节奔赴日本冲绳、北海道等地观光。

  
如此增长势头,使各大旅行社对赴日旅游市场表示乐观,而火爆的春节访日游已成试金石。为了进一步带动市场,2012年,中日旅游业界合作推出了多种便利中国游客的优惠活动。比如,携程旅游与国际知名信用卡品牌JCB合作,共同推出赴日旅游优惠;此外,携程还联合日本航空推出预售特卖自由行,售卖异常火爆。

  
各地频出新招吸引中国客

  
春节前后,在日本的旅游观光地或繁华街道,到处都能看到利用长假访问日本的中国游客。在东日本大地震后受到城中打击的日本旅游业,开始呈现复苏气象。

  
1月23日,在中国农历龙年正月初一,日本国土交通省中部运输局与爱知县、石川县等将南北贯穿东海至北陆地区的旅游线路项目命名为“升龙道”,以吸引中国大陆及台湾等地的游客。“升龙道”因能登半岛形似龙头而得名。龙在中国有吉祥之意而很受欢迎,加上今年又是龙年,因此日本政府决定启动该项目。

  
当日,长崎市的“灯笼节”也宣布开幕。1.5万只灯笼点亮了长崎街头。高约8米的大型灯笼“祥龙戏珠”在中华街附近的主会场“凑公园”亮相,展现了三龙戏珠的喜庆之态。晚上6点,随着倒计时结束灯笼被点亮,在场的观众鼓掌欢呼。该项活动一致持续到2月6日元宵节,预计前来观赏的游客和海外游客将达到85万人。

  
大年初三,著名温泉胜地——静冈县伊东市,迎来了中国旅行社总社组织的数百名海内外中国客人。温泉小城的大街小巷都飘扬着欢迎中国游客的彩旗,各景点、酒店的工作人员也挥舞着中日两国国旗,欢迎中国游客的到来,整个城市也充满着浓浓的节日气氛。伊东市对中国客的到访非常重视,伊东市长不仅出席欢迎会,还亲自为游客颁发了“国际友好市民证书”,作为访日纪念。

  
春节期间,山梨县的石和温泉观光协会与石和温泉旅馆协同组合,在各温泉设施免费提供当地出产的鲜美蜜桃果汁,以款待来日旅游的中国游客。1月23日大年初一,70多名中国游客入住该县笛吹市石合町的“华丽之章——甲斐路酒店”,身穿和服的老板娘亲自在酒店大厅向游客们派发果汁。

  
经营该酒店的庆山集团社长千须和昌和介绍,受东日本大地震和福岛核事故影响,去年3月至5月期间基本没有外国游客投宿。现在顾客正在逐步恢复,已达到去年春节期间的六成左右。希望借助龙年春节的机会,进一步吸引中国观光客。

  
JR京都车站内的“京都综合观光案内所”,在春节前后一周迎来了很多中国客人。去年12月,利用案内所的外国客人已经同比恢复到95%,而今年1月的利用人数大幅增至去年同期的150%。胁野博昭副所长表示:“虽然欧美客人还不多,但是亚洲的观光客已经回来了,期待着春天能够更加增长。”京都著名的西阵织会馆,在地震前约70%的客人都是中国游客。今年春节期间,中国游客重新回来了,和服秀经常满员,热闹的程度甚至超过了震前水平。

  
大分县政府为了直接宣传旅游景点和活动信息招揽中国游客,专门开通了中国微博,并使用中文发布旅游相关信息。在中国,微博用户已达到2.5亿人。

  
中国访日客就是财神爷

  
龙年春节期间,在日本的旅游观光地或繁华街道,到处都能看到利用春节长假访问日本的中国游客,中国消费者在海外再次展现惊人的购买力。日本各地商家为了吸引更多中国游客,春节期间不仅布置了极富日本特色的商品展台,还特别增添了会说汉语的店员,为中国游客提供方便服务。各地方政府则纷纷出招,大打特色牌,吸引中国客人到访。

  
春节期间,Laox秋叶原本店正门口高悬“春节快乐”大字横幅,店内到处悬挂着“新年快乐”、“春节快乐”等中文标语。来来往往的顾客与店员,交织着一声声亲切的乡音。在Laox,卖得最好的商品中有一款价值54800日元的电饭煲,这款电饭煲的内胆涂了钻石粉和银粉,导热性能更好。店长冈野智彦介绍说,中国顾客平均每人消费70000日元。他说,中国客人非常看重品牌,他们想要买日本制造的东西。那么西方人是什么情况呢?冈野朋彦说,欧美客人一般就买T恤,平均消费远不足10000日元。

  
日本百货店协会信息显示,大地震发生后,面向外国观光游客的免税品销售额大幅下降,许多店铺难以为继,不过去年年底已恢复到了90%程度。百货店老铺高岛屋希望:“通过春节商战,销售额有望再推高20%。”位于东京日本桥的高岛屋百货店,以销售日本特色产品而闻名。在高岛屋,颇具特色的漆器、西式桌布等20多种最能体现日本特点的商品,摆满了一楼展销大厅,吸引着大批中国观光客。在表参道HILLS,“日本制造”成为推销重点,高级日本制服装和日本式美容服务,向消费者兜售着物有所值的高贵和安心感。

  
在日刷卡消费更方便

  
为迎接春节期间的中国访客,从1月17日起,日本Family Mart在东京、大阪、京都等地全国约200家店面可以用银联卡进行消费。对使用银联卡消费1000日元以上的顾客,Family Mart还提供免费饮料券。其实,能用银联卡消费的便利店不仅仅只有Family Mart, Lawson在福冈等观光地区的一部分店铺也可以使用银联卡消费。

  
自2005年以来,日本已有7家信用卡公司与中国银联相继开展合作,预计今年内各家信用卡公司的加盟店数将超过10万家,2014年将扩展到15万家店铺。其中,JCB公司到2013年上半年将扩展到10万家,是银行卡普及速度的2倍。

  
日本各信用卡公司加快开拓银联信用卡加盟店,目的是瞄准访日中国游客快速增长的消费。2010年,在日本使用银联卡的金额约为50亿元,比上年增长一倍。虽然2011年受核泄漏事故影响消费增长减缓,但秋季以后,中国游客逐渐恢复,预计全年将达到60亿元左右。

  
中文导报 第889期 2012.2.2

  

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