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新宿总店新开业：Laox进化不断
杨文凯 (发表日期:2015-06-08 22:40:47 阅读人次:989 回复数:0)
Laox新宿总店6月6日(星期六)盛大开业，成为继秋叶原总店、银座总店之后，Laox的第三家旗舰店。新宿总店全方位对应顾客多样化需求，体现出全新的门店风貌。　　当天，来自旅游、厂家供应商、媒体等中日各界人士200余人出席了开业典礼。Laox株式会社社长罗怡文致辞，介绍了新宿总店以“美”为主题，表达了Laox将从综合免税企业向国际化企业发展的抱负。西铁城控股株式会社会长兼社长户仓敏夫、驴妈妈旅游网联席董事长高宏久等先后致辞，并表达了祝贺。　　　　　　　　　　　　来自全球华人世界的顶级明星和品牌代言人林志玲，作为明星嘉宾来到东京新宿，为Laox新宿总店开业剪彩。她亲自参加了现场对谈，还即兴挥毫写下了新宿总店的“美”的主题。她表示，促使访日中国游客从“爆买”走向“乐购”，Laox(乐购仕)可以发挥积极作用。　　　　　　Laox株式会社社长罗怡文致辞　　在开业致辞中，罗怡文社长表示：Laox将在日本开设50家店铺，构筑更加完善的免税销售网络。新开业的新宿总店是第23家分店，也是旗舰店之一。在日本屈指可数的商业激战区新宿出店，是我们长年的愿望，今天终于实现了。我们一直考虑两件事情：一是进化。从秋叶原到银座，再到新宿，Laox从家电量贩店转型为综合免税店，新宿店的面积和商品都有所扩大，我们始终用顾客的眼光来要求自己，追踪快速变化的消费需求，提供完备的商品组合。为了让客人有舒适的购物体验，我们特别营造了时尚休憩空间，为客人提供了体验日本文化和日式款待服务的机会。新宿总店不仅是购物场所，也是让客人加深体验日本价值的地方。新宿总店是Laox发展进化过程中的一环，能否成为理想中的免税店模式，还需要接受时间的考验和客人的检验。　　近年来，访日入境游日益兴盛。Laox乘此东风，业绩不断扩大。去年，1300多万外国人访日，今年如果保持目前的趋势，将达到1500-1600万人。其中，中国访日客人去年为241万人，今年可能突破500万人。政府提出了2000万人的访日目标，实际人数或更在其上。但是，日本观光基础设施的不足令人困惑，比如酒店、巴士、商品不足，已经成为严重问题。　　二是国际化。现在大家都在热议外国人入境游话题，其实日本正站在国际化的十字路口。日本经济经历了20年通货紧缩，现在面临着难得的机遇。Laox作为一家企业，不会仅仅关注入境游市场，我们将从入境游店铺转向国际化店铺，不仅为访日游客提供服务，更将为全世界的客人提供日本的优质商品。今后，日本经济将快速走向国际化，我们作为企业，比如新开业的新宿总店，如果能为日本的观光立国和国际化发展贡献微薄力量，将非常有幸。　　　　西铁城控股株式会社会长兼社长户仓敏夫　　西铁城控股株式会社会长兼社长户仓敏夫代表来宾，祝贺新宿总店开业。他说：Laox在罗社长强有力的领导下，今年以来开设了8家店。Laox以提供“Japan Premium”为经营理念，向世界各国客人传达日本的附加价值，我深表钦佩。迄今为止，Laox的显著成长是基于企业周到的准备和罗社长一贯持有的热情。我确信Laox将得到进一步发展，也期待新宿总店受到客人爱戴。　　　　驴妈妈旅游网联席董事长高宏久　　来自上海的驴妈妈旅游网联席董事长高宏久致辞，代表了旅行业界共同的心声。他说：首先，我们同业对于Laox新宿旗舰店的开张表示热烈祝贺。过去七年来，Laox为中国的旅游业和观光客人购物提供了很好的服务，我们业界想说一句感谢的话。其二，Laox不仅向客人销售商品，也在推广日本最好的文化价值和生活样式，并向中国游客提倡有尊严的购物。所以，即使现在日本出现了酒店不足、巴士不足的情况，但有了Laox这样的合作伙伴，中国旅游界有信心送更多客人访日观光。2020年，面向东京奥林匹克，我们希望有更多象Laox这样的公司，象罗社长这样的朋友，我们也会把旅游做得更好。　　中文导报第1050期 2015.6.11