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龙年访日：中国客春节猛龙过海促内需
杨文凯 (发表日期:2012-01-30 20:27:43 阅读人次:1203 回复数:0)
龙年春节长假，中国游客被压抑很久的的访日热情全面爆发。在中国客春节海外消费的大潮中，日本游汇成一股挡不住的洪流，访日消费成为一道亮丽的风景。　　2012年正值中日邦交正常化40周年，两国政府策划的“中日国民友好交流年”活动即将拉开大幕。中国客在龙年新春出现火爆访热潮，是对去年震灾影响的反弹性复苏，为今年重振旗鼓的访日游揭开了利好新起点，也让日本的观光业界和商家重新看到了希望的曙光。　　中国客日本游全面复苏　　日本政府观光局统计显示，去年11月份中国访日游客人数，在震灾后首次实现逆转性增加，同比增长35%，访日旅客数量9.23 万人，达到历史新高。从北海道至冲绳，从团队游到自由行，日本游重新获得中国旅游者青睐。这种强劲增长势头，持续到元旦和春节期间。访日市场重归火爆，访日自由行规模数倍增长，访日市场前景看好。　　面向龙年春节长假的巨大商机，国内大型旅行社和日本各地接团社以及千万商家无不磨拳擦掌，进入大战前的备战工作。据中国最大的在线旅游服务商携程旅游统计显示，12月份的访日团队游客量已经大幅恢复，元旦和春节期间的日本市场尤其火爆。1月份旅游团赴日人数增长强劲，春节期间的北海道团队线路供不应求，面市后迅速售罄。得益于日本放宽个人游签证条件，携程赴日自由行游客的规模已经超过团队游，每月从上海出发的日本自由行游客量超过1000人，是去年同期近十倍。　　中国旅游研究院调查显示，春节境外游目的地以香港、日本、马尔代夫以及泰国为首选。今年春节约有49%的受访者选择以日本为出境目的地。春节大规模包机旅游团已经启动，上万名北京游客春节奔赴日本冲绳、北海道等地观光。　　如此增长势头，使各大旅行社对赴日旅游市场表示乐观，而火爆的春节访日游已成试金石。为了进一步带动市场，2012年，中日旅游业界合作推出了多种便利中国游客的优惠活动。比如，携程旅游与国际知名信用卡品牌JCB合作，共同推出赴日旅游优惠；此外，携程还联合日本航空推出预售特卖自由行，售卖异常火爆。　　各地频出新招吸引中国客　　春节前后，在日本的旅游观光地或繁华街道，到处都能看到利用长假访问日本的中国游客。在东日本大地震后受到城中打击的日本旅游业，开始呈现复苏气象。　　1月23日，在中国农历龙年正月初一，日本国土交通省中部运输局与爱知县、石川县等将南北贯穿东海至北陆地区的旅游线路项目命名为“升龙道”，以吸引中国大陆及台湾等地的游客。“升龙道”因能登半岛形似龙头而得名。龙在中国有吉祥之意而很受欢迎，加上今年又是龙年，因此日本政府决定启动该项目。　　当日，长崎市的“灯笼节”也宣布开幕。1.5万只灯笼点亮了长崎街头。高约8米的大型灯笼“祥龙戏珠”在中华街附近的主会场“凑公园”亮相，展现了三龙戏珠的喜庆之态。晚上6点，随着倒计时结束灯笼被点亮，在场的观众鼓掌欢呼。该项活动一致持续到2月6日元宵节，预计前来观赏的游客和海外游客将达到85万人。　　大年初三，著名温泉胜地——静冈县伊东市，迎来了中国旅行社总社组织的数百名海内外中国客人。温泉小城的大街小巷都飘扬着欢迎中国游客的彩旗，各景点、酒店的工作人员也挥舞着中日两国国旗，欢迎中国游客的到来，整个城市也充满着浓浓的节日气氛。伊东市对中国客的到访非常重视，伊东市长不仅出席欢迎会，还亲自为游客颁发了“国际友好市民证书”，作为访日纪念。　　春节期间，山梨县的石和温泉观光协会与石和温泉旅馆协同组合，在各温泉设施免费提供当地出产的鲜美蜜桃果汁，以款待来日旅游的中国游客。1月23日大年初一，70多名中国游客入住该县笛吹市石合町的“华丽之章——甲斐路酒店”，身穿和服的老板娘亲自在酒店大厅向游客们派发果汁。　　经营该酒店的庆山集团社长千须和昌和介绍，受东日本大地震和福岛核事故影响，去年3月至5月期间基本没有外国游客投宿。现在顾客正在逐步恢复，已达到去年春节期间的六成左右。希望借助龙年春节的机会，进一步吸引中国观光客。　　JR京都车站内的“京都综合观光案内所”，在春节前后一周迎来了很多中国客人。去年12月，利用案内所的外国客人已经同比恢复到95%，而今年1月的利用人数大幅增至去年同期的150%。胁野博昭副所长表示：“虽然欧美客人还不多，但是亚洲的观光客已经回来了，期待着春天能够更加增长。”京都著名的西阵织会馆，在地震前约70%的客人都是中国游客。今年春节期间，中国游客重新回来了，和服秀经常满员，热闹的程度甚至超过了震前水平。　　大分县政府为了直接宣传旅游景点和活动信息招揽中国游客，专门开通了中国微博，并使用中文发布旅游相关信息。在中国，微博用户已达到2.5亿人。　　中国访日客就是财神爷　　龙年春节期间，在日本的旅游观光地或繁华街道，到处都能看到利用春节长假访问日本的中国游客，中国消费者在海外再次展现惊人的购买力。日本各地商家为了吸引更多中国游客，春节期间不仅布置了极富日本特色的商品展台，还特别增添了会说汉语的店员，为中国游客提供方便服务。各地方政府则纷纷出招，大打特色牌，吸引中国客人到访。　　春节期间，Laox秋叶原本店正门口高悬“春节快乐”大字横幅，店内到处悬挂着“新年快乐”、“春节快乐”等中文标语。来来往往的顾客与店员，交织着一声声亲切的乡音。在Laox，卖得最好的商品中有一款价值54800日元的电饭煲，这款电饭煲的内胆涂了钻石粉和银粉，导热性能更好。店长冈野智彦介绍说，中国顾客平均每人消费70000日元。他说，中国客人非常看重品牌，他们想要买日本制造的东西。那么西方人是什么情况呢？冈野朋彦说，欧美客人一般就买T恤，平均消费远不足10000日元。　　日本百货店协会信息显示，大地震发生后，面向外国观光游客的免税品销售额大幅下降，许多店铺难以为继，不过去年年底已恢复到了90%程度。百货店老铺高岛屋希望：“通过春节商战，销售额有望再推高20%。”位于东京日本桥的高岛屋百货店，以销售日本特色产品而闻名。在高岛屋，颇具特色的漆器、西式桌布等20多种最能体现日本特点的商品，摆满了一楼展销大厅，吸引着大批中国观光客。在表参道HILLS，“日本制造”成为推销重点，高级日本制服装和日本式美容服务，向消费者兜售着物有所值的高贵和安心感。　　在日刷卡消费更方便　　为迎接春节期间的中国访客，从1月17日起，日本Family Mart在东京、大阪、京都等地全国约200家店面可以用银联卡进行消费。对使用银联卡消费1000日元以上的顾客，Family Mart还提供免费饮料券。其实，能用银联卡消费的便利店不仅仅只有Family Mart， Lawson在福冈等观光地区的一部分店铺也可以使用银联卡消费。　　自2005年以来，日本已有7家信用卡公司与中国银联相继开展合作，预计今年内各家信用卡公司的加盟店数将超过10万家，2014年将扩展到15万家店铺。其中，JCB公司到2013年上半年将扩展到10万家，是银行卡普及速度的2倍。　　日本各信用卡公司加快开拓银联信用卡加盟店，目的是瞄准访日中国游客快速增长的消费。2010年，在日本使用银联卡的金额约为50亿元，比上年增长一倍。虽然2011年受核泄漏事故影响消费增长减缓，但秋季以后，中国游客逐渐恢复，预计全年将达到60亿元左右。　　中文导报第889期 2012.2.2