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向奥运学经营
杨文凯 (发表日期:2012-09-03 21:00:41 阅读人次:1153 回复数:0)
伦敦奥运会结束了，狂欢落幕了。在各国运动成绩一目了然之余，中国紧追美国成为世界体坛强豪已成不争的事实。不过，世人对于奥运成绩的解读会有多种角度，不一而足——或展现国家实力和民族自豪，或暴露全民体育精神和运动能力的真实差距，或折算金牌的价值和现实利益几何，或看到长江后浪推前浪新一代偶像和明星在诞生。　　以上这些都是顺理成章的见解，而日本人却别出心裁地从经营的视点出发来解读奥运会，颇有启发性。日经新闻最近刊发了特别编辑委员森一夫的文章，提出如果从经营的视点来解读伦敦奥运会，对于当前不少难以施展的日本企业会有何种启发呢？文章认为从奥运会中至少可以学到七个经营要点，其结论是“对理所当然的事情也要贯彻到底才行”。日本经历了“失去的20年”，迄今依然看不到黑暗隧道的出口曙光。拿什么来拯救日本经济？首先当然是意识变革。　　第一，女选手的活跃备受瞩目。日本在伦敦奥运会上获得的奖牌总数中，男女运动员平分秋色；而在仅有的七块金牌中，女子四块，男子三块。男性和女性的能力和热情有差别自不待言，但是根据2012年版《男女共同参画白书》所载数据，在员工100人以上的民间企业担任相当于部长级别职位的女性只占5%，企业如果能充分活用女性员工，完全可能获得倍增的经营成果。　　第二，有特殊才能的人才大方光彩。目光锐利的女子柔道选手松本薰和以体操为乐的内村航平选手，都按照自己的方式摘取了金牌。在经营上陷入死胡同的企业要打开新局面，不能缺少规格外的异能人才。　　第三，国际化人才非常重要。与当初受到广泛期待的日本女足相比，日本奥运男足的顽强表现出人意外，其中所属于欧洲俱乐部强队的选手们活跃在场上，非常醒目。韩国的三星电子就是因为派遣社员赴新兴国家去研究当地人的生活并开拓市场，从而压倒了日本的电子品牌。　　第四，不断革新是必不可少的。前一届奥运会的强者，经过对手精细研究，其弱点一定会显露出来。本次为日本摘取金牌、实现奥运三连霸的女子摔跤选手伊调馨和吉田沙保里，就因为她们的竞技样式始终处于进化过程中。对企业经营来说，也是同理。　　第五，彻底分析失败原因，调整战略，争取重返顶端。日本男子柔道没有获得一枚金牌而结束了伦敦奥运征战，如果仅仅停留在精神薄弱、根性不够的层面，队伍重建是困难的。日本男子柔道的惨败，是其长期处于低迷状态的一个必然结果，必须探讨其中的构造性因素。显然，企业在国际市场上，光凭“努力加油”的精神是难以取胜的。　　第六，陷于自我满足、安于小成不足取。与北京奥运相比，日本在伦敦奥运上虽然金牌比较少，但是加上银牌和铜牌的奖牌总数大大超过了前一届，选手们努力拼搏的斗志值得评价。不过，近邻韩国获得金牌达到两位数，金牌总数第三位的英国以及德国都拿了很多金牌，而且他们的奖牌总数都超过了日本，都是总人口少于日本的国家。如果置换成企业来看，即为利润率很低，但是利润留成很多，所以自感安心，这样是不行的。　　第七，不能忘记赏罚分明。必须受到责罚的不是选手。象男子柔道的教练等，需要彻底更换，以全新的态势重新起步，如何？对于经营顶层和宽松企业来说，也应如此。那些出现巨额赤字、只会调整雇佣的企业，首先必须明确经营责任，与过去彻底诀别。　　的确，以上七大经营理念，都是一些理所当然的常识。不过松下幸之助曾教导我们，“就像下雨了就要撑伞一样”，请彻底做好这些理所当然的事。如果一名经营者做不好这些，那就需要反省为什么。事实上，需要反省的经营者不在少数，这也是日本企业能否跟上时代、日本经济能否重生的关键。　　中文导报第917期 2012.9.6